ИТ-инфраструктура и поддержка с 2002 года
Занимаемся ИТ-проектами с 2002 года, с 2008-го — под брендом IT Vita. Обслуживаем рабочие места, серверы, сети и безопасность компаний.
- 300 выполненных проектов
- 200 клиентов на обслуживании
- 1000 серверов под мониторингом
- 13 направлений услуг
Чем занимаемся
Поддержка ИТ и сервис, рабочие места и мобильность, серверы и виртуализация, сети и инженерная инфраструктура, безопасность и SOC, облака и непрерывность, DevOps и ИИ, сайты, проекты и аудит, закупки, 1С и прикладные системы, отраслевые решения.
Как работаем
- Продаём результат, а не часы: сначала разбор задачи, потом смета.
- Смета фиксируется до начала работ — без доплат «по факту».
- Работаем по договору с SLA: сроки реакции и решения прописаны.
- Документируем всё: схемы, доступы, регламенты остаются у клиента.
- Если задача не нужна — говорим об этом и не берём денег.
Цифры
Не менее 80% проблем решаем удалённо в течение получаса, а больше половины предотвращаем — за счёт регламентов, мониторинга и правильного договора SLA.
Документы и статусы
Сертификаты вендоров, партнёрские статусы и лицензии — раздел наполняется.
Нужен разбор задачи?
Позвоните или напишите — предложим 2–3 варианта решения с ценами.