Свой сисадмин или ИТ-аутсорсинг: как посчитать без эмоций
Считаем полную стоимость штатного специалиста и сравниваем с договором — без «аутсорсинг всегда дешевле».
Спор «свой админ или подрядчик» обычно ведут на уровне зарплаты. Но зарплата — только часть стоимости, и не всегда самая большая.
Что входит в стоимость штатного специалиста
- Зарплата, налоги и взносы.
- Рабочее место, техника, лицензии.
- Отпуск и больничный: нужна замена или простой.
- Обучение и сертификаты.
- Риск ухода: знания и доступы уходят вместе с человеком.
Что даёт договор с подрядчиком
- Команда разных профилей: сеть, серверы, безопасность, 1С — вместо одного универсала.
- SLA: сроки реакции и решения прописаны.
- Замена без найма: отпуск и больничный не останавливают работу.
- Отчётность: видно, что делалось и сколько это заняло.
- Документация остаётся у вас.
Когда выгоднее свой
Если у вас один офис, до 10–15 компьютеров, нет серверов и 1С — штатный специалист или разовые вызовы могут быть разумнее. Договор становится выгоден, когда появляются серверы, общая база, удалённые сотрудники и когда простой начинает стоить дороже поддержки.
Мы в таких случаях говорим прямо: если абонентка не нужна — не продаём её.